EN
AR
BG
HR
CS
DA
NL
FI
FR
DE
EL
HI
IT
JA
KO
NO
PL
PT
RO
RU
ES
TL
IW
ID
SK
UK
VI
HU
TH
TR
FA
AF
MS
GA
BN
BS
MY
KK
UZ
KY
- Přehled
- Dotaz
- Související produkty
Často kladené otázky
Q1: Jaká je celková cena jedné strojní jednotky? Lze stroj přizpůsobit dle zákaznických požadavků? Jaký je postup?
A: Naše cenové nabídky jsou obvykle ceny ex továrny, které zahrnují: 1) stroj; 2) standardní příslušenství; 3) dřevěné balicí bedny. Pro alternativní požadavky na ceny, např. podmínky FOB nebo CIF, poskytneme podrobný rozpis nákladů.
Q2: Jaká je doba výroby a dodací lhůta?
A: Výrobní cyklus standardních modelů trvá 7–15 pracovních dnů po přijetí zálohy. Konkrétní doba doručení do nejbližšího přístavu závisí na vaší lokalitě a plánu lodní dopravy.
Otázka 3: Jaká je záruční doba? Co záruka kryje? Jak je poskytována technická podpora po prodeji?
A: Nabízíme záruku na 1 rok, která pokrývá vady způsobené vnitřními poruchami zařízení. Poškození způsobené chybami při provozu, živelními pohromami, neoprávněnými úpravami nebo použitím neoriginálních dílů není zárukou kryto. Poskytujeme dálkovou podporu prostřednictvím bezplatné telefonní/e-mailové/video podpory a dálkové diagnostiky.
Otázka 4: Jaké jsou platební podmínky a metody?
A: Naše standardní platební podmínky jsou následující: 50 % jako záloha; zbytek 50 % před odesláním zboží. Pro dlouhodobé zákazníky nebo velké objednávky můžeme probrat flexibilnější platební podmínky. Přijímáme následující platební metody: T/T, L/C atd.
