EN
AR
BG
HR
CS
DA
NL
FI
FR
DE
EL
HI
IT
JA
KO
NO
PL
PT
RO
RU
ES
TL
IW
ID
SK
UK
VI
HU
TH
TR
FA
AF
MS
GA
BN
BS
MY
KK
UZ
KY
- Přehled
- Dotaz
- Související produkty
Často kladené otázky
Q1: Jaká je celková cena jedné stroje? Lze stroj přizpůsobit? Jaký je postup?
A: Naše cenové nabídky jsou obvykle ceny ex továrny, včetně: 1) stroje; 2) standardních příslušenství; 3) dřevěných obalových beden. Pro alternativní požadavky na ceny, např. podmínky FOB nebo CIF, poskytneme podrobný rozpis nákladů.
Q2: Jaká je výrobní doba a dodací lhůta?
A: Výrobní cyklus standardních modelů trvá 7–15 pracovních dnů po přijetí zálohové platby. Konkrétní doba dodání do nejbližšího přístavu závisí na vaší lokalitě a plánu lodní dopravy.
Q3: Jaká je záruční doba? Co záruka pokrývá? Jak je poskytována technická podpora po prodeji?
A: Nabízíme 1roční záruku na vady způsobené vnitřními poruchami zařízení. Poškození způsobené chybami při provozu, živelními pohromami, neoprávněnými úpravami nebo použitím neoriginálních dílů není zárukou kryto. Poskytujeme dálkovou podporu prostřednictvím bezplatné telefonní/e-mailové/video podpory a dálkové diagnostiky.
Q4: Jaké jsou platební podmínky a metody?
A: Naše standardní platební podmínky jsou: 50 % jako záloha; zbytek 50 % před odesláním zboží. Pro dlouhodobé zákazníky nebo velké objednávky můžeme projednat flexibilnější platební podmínky. Přijímáme následující platební metody: T/T, L/C atd.
