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Machine de décoration visuelle au chocolat

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Machine automatique de stratification de chocolat à 4 couleurs et à deux postes, dotée d’un système visuel, machine de fabrication de bonbons à sirop pour la décoration de gâteaux et de macarons

Machine automatique de stratification de chocolat à 4 couleurs et à deux postes, dotée d’un système visuel, machine de fabrication de bonbons à sirop pour la décoration de gâteaux et de macarons

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Questions fréquentes

Q1 : Quel est le coût total d’une machine ? La machine peut-elle être personnalisée ? Quel est le processus ?

R : Nos devis correspondent généralement à des prix franco-usine, comprenant : 1) la machine ; 2) les accessoires standard ; 3) les caisses en bois pour l’emballage. Pour des demandes de prix alternatifs, tels que les conditions FOB ou CIF, nous fournissons un décompte détaillé des coûts.

 

Q2 : Quelle est la durée du cycle de production et le délai de livraison ?

A : Le cycle de production pour les modèles standard est de 7 à 15 jours ouvrables après réception de l’acompte. Le délai précis de livraison à votre port le plus proche dépend de votre emplacement et de l’emploi du temps de l’expédition.

 

Q3 : Quelle est la durée de la garantie ? Que couvre-t-elle ? Comment le support technique après-vente est-il assuré ?

A : Nous offrons une garantie d’un an couvrant les défauts résultant de pannes intrinsèques de l’équipement. Sont exclus les dommages causés par des erreurs d’exploitation, des catastrophes naturelles, des modifications non autorisées ou l’utilisation de pièces non d’origine. Nous fournissons un support à distance via une assistance téléphonique, par courriel ou par vidéo gratuite, ainsi qu’une assistance à distance pour le dépannage.

 

Q4 : Quels sont les termes et modes de paiement ?

A : Nos conditions de paiement standard sont les suivantes : 50 % à titre d’acompte ; solde de 50 % à régler avant expédition. Pour les clients à long terme ou les commandes importantes, nous pouvons examiner des conditions de paiement plus souples. Les modes de paiement acceptés comprennent notamment le virement bancaire (T/T) et la lettre de crédit (L/C).

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