EN
AR
BG
HR
CS
DA
NL
FI
FR
DE
EL
HI
IT
JA
KO
NO
PL
PT
RO
RU
ES
TL
IW
ID
SK
UK
VI
HU
TH
TR
FA
AF
MS
GA
BN
BS
MY
KK
UZ
KY
- Prehľad
- Dopyt
- SÚVISIACE VÝROBKY
Často kladené otázky
Otázka 1: Aká je celková cena jedného stroja? Je možné stroj prispôsobiť? Aký je postup?
Odpoveď: Naše ponuky sú zvyčajne ceny od výrobného závodu, ktoré zahŕňajú: 1) stroj; 2) štandardné príslušenstvo; 3) drevené obaly na prepravu. Pre alternatívne požiadavky na ceny, napr. podmienky FOB alebo CIF, poskytneme podrobný rozpis nákladov.
Otázka 2: Aká je výrobná doba a lehota dodania?
A: Výrobný cyklus pre štandardné modely trvá 7–15 pracovných dní po prijatí zálohy. Presná doba doručenia do najbližšieho prístavu závisí od vašej polohy a plánovaného termínu prepravy.
Q3: Aká je záručná doba? Čo záruka pokrýva? Ako sa poskytuje technická podpora po predaji?
A: Ponúkame 1-ročnú záruku, ktorá pokrýva chyby spôsobené vrodenými poruchami zariadenia. Poškodenie spôsobené prevádzkovými chybami, prírodnými katastrofami, neoprávnenými úpravami alebo používaním neoriginálnych dielov nie je zárukou pokryté. Poskytujeme diaľkovú podporu prostredníctvom bezplatnej telefónnej/emailovej/video-technickej pomoci a diaľkovej diagnostiky.
Q4: Aké sú platobné podmienky a metódy?
A: Naše štandardné platobné podmienky sú nasledovné: 50 % ako záloha; zvyšných 50 % sa uhradí pred expedíciou. Pre dlhodobých zákazníkov alebo veľké objednávky môžeme dohodnúť flexibilnejšie platobné podmienky. Prijímané platobné metódy zahŕňajú: T/T, L/C, atď.
